Terma dan syarat
Majestic Opals menjamin produk ini: Ia adalah berkualiti tinggi, dan telah dilombong serta dipotong dan ditetapkan di Australia.
Laman web ini dimiliki dan dikendalikan oleh Majestic Opals. Terma ini menetapkan terma dan syarat di mana anda boleh menggunakan tapak web dan perkhidmatan kami seperti yang ditawarkan oleh kami. Laman web ini menawarkan pelawat opal Australia tulen dan fosil opal yang telah kami perolehi daripada lombong kami di Coober Pedy, Australia Selatan. Melainkan dinyatakan sebaliknya, semua barang kemas kami telah dibuat tangan oleh tukang emas pakar Australia. Dengan mengakses atau menggunakan tapak web perkhidmatan kami, anda meluluskan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini.
Dasar keselamatan
Urus niaga Internet dijalankan melalui pelayan SSL yang ditandatangani secara digital dan selamat. Butiran kad kredit anda disimpan dengan sangat selamat dan tidak dihantar melalui e-mel. Halaman yang mengumpul butiran kad kredit anda disulitkan gred tinggi sebelum dihantar melalui Internet. Penyulitan ini menjadikannya amat sukar bagi orang yang tidak dibenarkan untuk melihat maklumat yang bergerak antara komputer.
Keaslian opal
Semua opal pepejal kami datang lengkap dengan sijil ketulenan semasa dijual. Dokumen yang ditandatangani ini mengandungi analisis terperinci batu anda, seperti asal, klasifikasi, berat, warna dan dimensi, dan merupakan rekod yang sangat baik untuk tujuan penilaian dan insurans.
Penghantaran percuma – Untuk pesanan melebihi AUD $500 (termasuk GST), penghantaran adalah percuma sepenuhnya ke mana-mana sahaja di dunia. Ini tidak termasuk Afrika Selatan, Itali & Indonesia. Atas sebab keselamatan, kurier peribadi diperlukan untuk negara-negara ini. Opal kami dihantar dengan segera dan diinsuranskan terhadap kehilangan semasa penghantaran. Penghantaran ke kebanyakan negara adalah kurang daripada sepuluh hari bekerja. Barangan yang lebih berharga boleh dihantar melalui Kurier Antarabangsa DHL (pilih item ini semasa daftar keluar), manakala yang lebih murah dihantar melalui Mel Udara yang diinsuranskan Ekspres. Untuk maklumat lanjut dan masa transit, sila lawati halaman Penghantaran & Pemulangan kami.
Kehilangan semasa penghantaran
Semua bungkusan yang dihantar oleh Majestic Opals diinsuranskan terhadap kehilangan, kecurian atau kerosakan semasa penghantaran. Anda tidak mengambil sebarang risiko dalam membeli daripada kami, kerana bungkusan anda dilindungi sepenuhnya. Sekiranya opal anda hilang semasa transit, kami akan membayar balik sepenuhnya harga pembelian batu tersebut. Semua bungkusan yang dihantar oleh kami juga memerlukan tandatangan semasa penghantaran.
GST & Harga
GST (Cukai Barangan dan Perkhidmatan) ialah cukai nilai tambah sebanyak 10% ditambah ke atas kebanyakan urus niaga barangan dan perkhidmatan di Australia. Harga di laman web kami sudah ditunjukkan sebagai termasuk harga GST. Barangan yang dieksport adalah bebas cukai dan tidak tertakluk kepada GST Australia. Opals Majestic Opals memberikan manfaat ini kepada pelanggan antarabangsa kami dan pembelian internet yang dihantar ke luar negara adalah bebas cukai. Sila pilih kurungan cukai yang betul semasa menyerahkan pesanan anda.
Tetapan Barang Kemas Tersuai
Walaupun kami tidak menetapkan barang kemas kami di tapak, kami bekerjasama dengan tukang emas yang berpangkalan di Australia dengan pengalaman luas dalam mencipta barang kemas opal yang cemerlang. Kami bersama anda setiap langkah, daripada pilihan opal dan konsep awal, sehinggalah kepada reka bentuk dan penyiapan. Tetapan tersuai mengambil masa 3 hingga 5 minggu untuk disiapkan dari tarikh pembelian opal (kami memerlukan opal itu dibayar, sepenuhnya, sebelum kami mula menetapkan). Kami tidak memerlukan pembayaran untuk tetapan sehingga ia selesai. Kami memeriksa kualiti opal kami sebelum dan selepas proses penetapan. Tetapan yang telah siap disemak dengan teliti, dan diambil gambar untuk Sijil Ketulenan. Kami tidak menggantikan opal dan/atau tetapan yang telah rosak akibat kecuaian/kekurangan penjagaan.
Kadar mata wang
Pesanan diproses dalam dolar Australia. Untuk anggaran yang lebih tepat gunakan penukar mata wang kami di bahagian bawah halaman tapak web, atau anda boleh menggunakan Google untuk menukar mana-mana mata wang dalam talian.
Dasar privasi
Kami tidak menyerahkan sebarang butiran hubungan anda kepada mana-mana pihak ketiga sekalipun. Butiran peribadi anda sangat dirahsiakan.
Cukai
Mengikut pengalaman kami, jarang sekali cukai import dikenakan oleh negara asal anda. Walau bagaimanapun, masih ada kemungkinan bahawa pelanggan mungkin bertanggungjawab untuk membayar cukai import yang dikenakan oleh kerajaan mereka semasa ketibaan barangan mereka. Ini berbeza dari negara ke negara dan kami tidak mempunyai kawalan ke atas cukai yang boleh dikenakan. Pelanggan harus menyelidik dasar cukai import negara mereka sebelum membuat pembelian.